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品質活動

ISO9001審査登録証　※開示目的としてのみ掲載

■品質活動の国際規格「ISO9001」

含蜜糖の製造工場として日本初のISO9001認証取得しました。
国際規格であるこの品質マネジメントシステムは、商品・サービスに対して、お客様そして社会からの安心・満足・信頼を高め優位性を確保するとともに経営改善にも寄与します。 また、継続的な改善を行うことで商品作り・サービスの品質保証・顧客満足向上をめざすことが出来ます。

ISO9001とは

品質管理及び品質保証に関する国際規格。企業の組織内部に信頼のおける品質システムを構築することで、顧客満足を得ることを目的とした規格です。厳しい審査をパスすると、“顧客満足を得る製品(サービス)を提供する仕組みを作っている”証明として、ISO9001認証取得企業であることを、お客さまやお取引先に提示できます。

品 質 方 針

「良品は声なく人を呼ぶ」「信用は宝なり」を経営理念として、品質方針を次のとおり定める。

  • ※品質マネジメントシステム（QMS）を構築、実施し、その有効性を継続的に改善する。
  • ※常にお客様の要望を的確に把握するとともに安全で、安定した品質の製品を提供する。
  • ※常に収益の増加を目指し、特化した付加価値の高い企業活動を実施する。

2011年度　品質目標

お客さまにとって不可欠な企業となるため、当社独自の付加価値の高い製品やサービスの提供を行う。将来にわたり安心できる生活の確保および健全かつ継続的な企業運営を行うため、前年を上回る適切な利益の改善を目指す。
このことを実現するため各部署において本年度次の目標を実施する。

　１．社内外での教育・訓練による各人のレベルアップ
　２．HP、メディア、展示会、クレームなどを通じたお客様の顧客要望の適確な把握
　３．経費の節減・節約および生産性の向上による企業資源のより有効な活用


2011年3月14日